سوالات شما

سوالاتی که توسط شما پر تکرار پرسیده شده است

نحوه سفارش چگونه است؟

شما می توانید از طریق تماس تلفنی و یا مراجعه حضوری به فروشگاه یا از طریق شبکه های اجتماعی اقدام به ثبت سفارش خود نمایید.

آیا محصولات ارائه شده دارای ضمانت هستند؟

تمامی محصولات ارائه شده توسط مجموعه سبحان یدک در صورت نو بودن به صورت پلمپ برای شما ارسال می شود.

در صورتی که یک محصول به صورت دسته دوم یا استفاده شده باشد کاملا صادقانه بر حسب نیاز مشتری با ذکر نواقض و و ویژگی ها برای مشتری ارسال می شود.

آیا می توانم محصول را مرجوع نمایم؟

در صورتی که محصول کاملا با مورد سفارش شما مغایرت داشته باشد و یا دارای عیب و ایرادی که توسط شخص انجام نشده باشد با بررسی آن امکان مرجوعی وجود دارد.

لازم به ذکر است با توجه به اینکه نمی توان قطعات پلمپ شده توسط شرکت های اصلی را باز نموده و مورد بررسی قرارداد هرگونه خرابی باید در سریعترین زمان ممکن به ما اعلام شود که بتوانیم پیگیری آن را انجام دهیم.

زمان و نحوه ارسال به چه صورت است؟

ما در مجموعه سبحان یدک طیف زیادی از قطعات را در سریعترین زمان برای شما ارسال می کنیم. مگر محصولاتی که در بازار موجود نبوده و نیازمند استعلام از سایر واردکنندگان بوده که می تواند در زمان ارسال تاثیرگذار باشد. تمامی محصولات هم به صورت حضوری، هم به صورت پیک و پست و تیپاکس قابل ارسال می باشند.

امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟

بله در مجموعه سبحان یدک با صداقت تمام در خدمت شما مشتریان گرامی هستیم که با بهترین راهنمایی محصولی را انتخاب نمایید که بیشترین سود از نظر کیفیت و مادی را برای شما داشته باشد و از بروز مشکلات جدی در آینده برای شما جلوگیری به عمل آوریم.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا مشکل با ما تماس بگیرید.

در سریعترین زمان پاسخگوی شما خواهیم بود